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这是Woolworths的最新技术构想,可提高超市利润

2020-01-03 09:22:54来源:

Woolworths Group Ltd(ASX:WOW)正在尝试一些新技术,以查看它能否增加超市的利润和股价。

根据News.com.au的报道,伍尔沃斯(Woolworths)最新的一家超市已经配备了两种创新理念。

首先是试图解决由另一种技术引起的问题。自助结帐功能使一次以很少的持续成本就能为更多的客户提供服务,因为整个区域只有一名员工,而每个为购买商品付款的客户则只有一名员工。

但是,在一天的繁忙时间,自助结帐区可能会挤满人和手推车。

为了解决此问题,墨尔本商店和悉尼商店已安装了较大的自助服务机,并且包括传送带。它只是在此阶段的试用,但是您可以看到,如果Woolworths不需要付钱给员工结账一些手推车的顾客,那么这将如何为Woolworths带来一点利润,与传统的自我购买相比,他们可以更快地为自己的购物付款服务机。

News.com.au引述Woolworths发言人的话说:“这是为客户提供另一种便利选择,旨在补充商店的人工结账和传统自助服务。我们希望为客户提供选择,以便他们可以选择最适合他们在任何一天经营的商店的结帐选项。

“我们很高兴Millers Junction商店将为100多名团队成员提供持续的就业机会,其中许多人将在商店的前台为我们的客户提供服务。”

正在测试的另一项技术是安全机器人,该机器人会在商店周围走动,并提醒员工有关车间泄漏或安全隐患的信息。与其他商店相比,这显然导致旅行和延误的大幅减少。

愚蠢的外卖

对于企业来说,尝试新技术以查看是否会有所作为几乎总是一个好主意。Woolworths将依靠客户的反馈来查看是否在全国范​​围内推广传送带自助结帐,但这对于客户而言可能是一个有用的补充,同时又会稍微提高整体利润率。